FAQ/Veel gestelde vragen
QUANTRIX ™ Mini Smart Projector
Wat maakt de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector uniek?
De QUANTRIX ™ Mini Smart Projector onderscheidt zich door zijn unieke ontwerp en geavanceerde technologie. Met een opvallend exterieur en de krachtige Hi-chip A3100 biedt deze projector een indrukwekkende beeldkwaliteit en prestaties.
Hoe werkt de 2.4/5G WiFi & BT 5.0-connectiviteit?
De QUANTRIX ™ Mini Smart Projector maakt gebruik van de nieuwste 5G dual-band WiFi en BT 5.0-connectiviteit, waardoor draadloze verbinding met apparaten snel en naadloos verloopt.
Hoe verbind ik de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector met mijn apparaten?
De projector kan worden verbonden via verschillende methoden, waaronder WiFi, Bluetooth en bekabelde verbindingen zoals HDMI. Hierdoor kun je moeiteloos content streamen vanaf smartphones, tablets, laptops en andere apparaten.
Welke apparaten kan ik verbinden met QUANTRIX ™ Mini Smart Projector?
QUANTRIX ™ Mini Smart Projector kunnen worden verbonden met een verscheidenheid aan apparaten, waaronder smartphones, tablets, laptops, gameconsoles en mediaspelers. Dit kan worden gedaan via HDMI, USB, Wi-Fi of Bluetooth, afhankelijk van de connectiviteitsopties van de projector.
Ondersteunt de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector 4K-video's?
Ja, de projector ondersteunt 4K-video's, waardoor je kunt genieten van haarscherpe beelden en levendige kleuren. Dit maakt het ideaal voor thuisbioscoop ervaringen en het bekijken van films en tv-shows in hoge resolutie.
Hoe kan ik het beste beeldkwaliteit krijgen?
Om de beste beeldkwaliteit te krijgen, is het belangrijk om de projector te plaatsen op een stabiele ondergrond en op de juiste afstand van het projectieoppervlak. Zorg ervoor dat de kamer verduisterd is voor een betere projectie.
Zijn er speciale schermen nodig voor de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector?
Hoewel QUANTRIX ™ Mini Smart Projector kunnen worden geprojecteerd op elk vlak oppervlak, kan het gebruik van een speciaal projectiescherm de beeldkwaliteit verbeteren. Projectieschermen zijn ontworpen om licht gelijkmatig te reflecteren, wat resulteert in helderdere en scherpere beelden.
Kan ik Netflix kijken met QUANTRIX ™ Mini Smart Projector?
Ja, je kunt Netflix kijken op de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector. Je hoeft de projector alleen te verbinden met WIFI en inloggen op je Netflix account. De projector kan worden aangesloten op een compatibel apparaat, zoals een smartphone, tablet of laptop, waarop de Netflix-app is geïnstalleerd.
Kan ik de QUANTRIX ™ Mini Smart Projector buitenshuis gebruiken?
Ja, de projector is draagbaar en kan zowel binnen als buiten worden gebruikt. Het compacte formaat en de draadloze connectiviteit maken het ideaal voor picknicks, kampeertrips en andere buitenevenementen.
Retourneren
Ik heb een product beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?
Beschadigde producten bij aankomst. Wat vervelend!
Helaas kan het voorkomen dat je product beschadigd raakt tijdens het transport. Als je een beschadigd of onjuist product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact met ons op. Daarna vervalt helaas de retourperiode.
Voor de snelste oplossing stuur je ons een email met een foto waarop het beschadigde deel van het product te zien is. De meest optimale foto's zijn op een vlakke ondergrond waarop het label en het defecte deel duidelijk te zien zijn. Wij zullen deze informatie gebruiken om u te helpen met uw bestelling en om fouten in de toekomst te voorkomen.
Voor defecten producten leveren wij de eerste keer altijd kosteloos een nieuw pakketje en kunnen we helaas geen terugbetaling uitvoeren. Komt het de tweede keer defect aan? Dan betalen wij uw het volledige aakoopbedrag terug. Voor vragen omtrent beschadigde producten bij aankomst kunt u terecht bij info@quantrix.nl.
Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat moet ik doen?
Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen correct te verwerken. Helaas kan het gebeuren dat er soms bestellingen doorheen glippen en wij u een verkeerd product leveren. Natuurlijk lossen wij dit en sturen wij u kosteloos de juiste bestelling op.
Voor vragen over de levering van de verkeerde producten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@quantrix.nl.
Ik wil een geplaatste bestelling annuleren, wat moet ik doen?
Onze bestellingen worden na 5 minuten in het verwerkingsproces gestopt en daarna is annuleren helaas niet meer mogelijk. Ons systeem loopt volledig geautomatiseerd met onze leveranciers waardoor de verzending van de geplaatste bestellingen niet meer tegen te houden is. Bij ontvangst van je bestelling kan het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gemeld worden.
Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?
Als u niet tevreden bent over u bestelling kun u deze binnen 14 dagen na ontvangst retour melden. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten. Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. Als wij de door u geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening staat. Indien u een retour wenst te melden dient u een mailtje te sturen naar info@quantrix.nl. Hierna ontvang u de verdere info over hoe te retourneren. Na de aanmelding van het retourtje heeft u 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Bekijk hiervoor ons retourbeleid.
Track & Trace
Hoe volg ik mijn bestelling?
U kunt u bestelling via deze pagina.
'VOLG JE BESTELLING'
Op deze pagina kunt u uw track & trace code invoeren om uw pakketjes te volgen.
De Track & Trace geeft geen informatie aan, hoe kan dit?
Vanaf het moment dat uw pakketje is aangekomen bij het postorderbedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.
Waar kan ik mijn track & trace code vinden?
Wanneer uw bestelling is verwerkt en verzonden sturen wij u uw track & trace code via e-mail.
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
De bestelling worden Gratis verzonden.
Ik mis een aantal producten bij mijn bestellingen, hoe kan dat?
Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je deze doorgaans na 2-3 dagen. Onze excuses voor het ongemak!
Voor verdere vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@quantrix.nl